肾病患者的五次治病就医经历

夏丰教授
石家庄肾病医院、研究院院长，知名肾病专家。
擅长各种肾病治疗，如肾炎、肾功能不全、肾衰竭、尿毒症等，对高血压肾病、肾性高血压的治疗有独特的造诣。
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前几天上网时看到卫生部有关领导谈医患关系的新闻，其中提到，当前众多医院管理中存在的重大问题时，医务人员队伍缺乏人文素质培养被列为一个重要部分。看了以后，颇有感触。我相信，凡是亲身经历过在不同医院辗转治疗的人，都会有话可说。我为了治肾病，曾经进过大大小小五六家医院的门槛，可住院期间的感受却截然不同。治疗了一圈后，我得出这样一个结论：一家医院无论你在硬件上如何先进，如果没有高素质的医护人员，它早晚要被那些后起之秀埋没。
    也许有朋友会说：“素质高不高，态度好不好有什么关系，能治好病就行了，最多多看几天冷面孔。”这话听起来似乎有道理，可一旦当你住进医院，切切实实做起病人，尤其是成为一个经常进出医院治疗的慢性肾病病人时，道理和现实之间的距离就拉开了。
    我在查出患有肾病后，首先选择了大型医院就诊。不知是病情较轻还是长相面目可憎，总之，这里的医生、护士对我总是爱搭不理，必要的时候过来通知一下，或者量一个体温。随后就销声匿迹了。当有事找他们时愣是看不到人影，所以遇到一些譬如拔下输液针这样的小事就不劳驾那些小护士了，自己动手不但锻炼了胆识，时间久了还练就了拔针的技巧，每次拔针都恰到好处，保证药液一点都不浪费。有时实在不舒服，让家人去找医生、护士，半天才回来，说：“正忙着，一会儿就来。”然后就是干等，当然，最后肯定会有人来的，多等一会儿又不会要命。因为没得过这种病，所以对这肾病方面的东西完全是两眼一抹黑，好容易逮住个空，想多问两句，坏了，医生不高兴了。确切说，人家是从心里鄙视这种不自觉学习知识的人，脸上的表情不大好看。眼光从镜片的边缘直射过来，然后发散到天花板之类的其它地方，嗯一声，带着恨铁不成钢的表情走了。我都有点后悔当初没有学医学，不然也不至于现在什么都不懂，总是问一些幼稚可笑的问题，让医生为难。不管怎样，我的治疗终于告一段落，可以回家调养。
    后来，由于感冒引发病情再发，我第二次住进了医院，这次我选择了一家中等医院。这家医院的病号比较少，医护人员也少，看上去也比较轻闲。问题只有一个，问什么问题他们都讲不清楚，说话遮遮掩掩似乎有难言之隐，整个医院倒像个保密单位。最重要的是，治疗效果不佳。
    为了治病，我又

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