报道：石家庄肾病医院三大体系与服务理念

夏丰教授
石家庄肾病医院、研究院院长，知名肾病专家。
擅长各种肾病治疗，如肾炎、肾功能不全、肾衰竭、尿毒症等，对高血压肾病、肾性高血压的治疗有独特的造诣。
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    在目前医疗市场竞争日趋激烈的今天，医疗体制改革不断深化的过程中，石家庄肾病医院以“病人第一、疗效第一、服务第一、信誉第一”为目标，凭借求真的理性思考、务实的工作作风、开拓创新的精神，塑造了医院”技术精、疗效显、服务好、管理严“的社会可信赖形象。
    4月7日下午两点，石家庄肾病医院会议室徐院长重点就医院的治疗模式、服务理念等问题，与医院新老员工再一次进行了深入的分析与探讨。
    徐院长说，作为有着二十几年发展历史的大型肾病专科医院，一直以来致力于肾病科研与临床实践。目前已经形成了一套具有石家庄肾病医院特色的治疗模式与服务理念。
石家庄肾病医院三大体系
    首先，徐院长指出一个医院赖以生存的最重要条件就是病人对于疗效的认可。众所周知，慢性肾病是一种难治性疾病，国内外普遍应用的激素、环磷酰胺、透析等常规治疗方法并不能提高肾病的治疗效果，也就不能更好的满足患者的治疗需求。作为一家全国最大的肾病专科医院，为进一步提高肾病治疗几率，众多专家一直在不断探索。
    石家庄肾病医院多年以来，致力于肾病病因研究，发现了肾脏纤维化这一导致肾病发生发展的元凶，并在此理论基础上，完善并建立了一整套肾脏纤维化治疗理论体系、诊断体系、用药体系。经过临床实践观察已经证明了其科学性、先进性，受到业界与肾病患者的一致认可。
    在过去的一年中，石家庄肾病医院运用微化中药系列药物阻断肾脏纤维化疗法救治肾病患者近万人，好转率达到70%以上，很多尿毒症患者延长了透析间隔时间甚至是摆脱了透析。
石家庄肾病医院服务理念
    其次，徐院长针对医院的服务理念问题也进行了阐述。徐院长说，石家庄肾病医院的办院宗旨是 “以病人为中心、为病人提供全方位、全过程的优质服务”。
    此外徐院长针对作为医生如何彻底贯彻这一理念也做了详细要求。为达到病人满意，就要了解病人的需求，掌握病人心态；做到临床疗效满意，就必须提高业务技术水平，全面掌握肾病前沿治疗理论与治疗技术，满足病人医疗需求，同时满足患者衣、食、住、行、等生活需求。不论医疗服务，还是生活服务，都应紧紧抓好到位服务和高质量服务两个关键环节。
    最后，徐院长从医院发展角度说，及时采纳病人合理化建议，踏踏实实持续提高医院各个环节的服务质量水平和治疗水平，是医院发展的根本。医院今后还将针对患者的需求，不断提高肾病治疗效果，推出便民措施，真正把医院办成让“社会满意、患者满意、职工满意”的医院。